Obtendo o erro Unsupported Video Driver ao iniciar o Adobe Premiere Pro e o programa simplesmente trava na inicialização? Este é um erro bastante comum e também fácil de corrigir. Continue lendo e descubra como resolver o problema imediatamente.
Por que estou recebendo esse erro?
A mensagem de erro Unsupported Video Driver sugere que o driver gráfico atual não é compatível com o Premiere Pro. Um driver de vídeo desatualizado ou com defeito pode causar esse problema. Ou, em alguns casos, o Premiere Pro não reconhece seu driver que é realmente funcional e, portanto, aciona o erro.
Tente essas correções…
1: Atualize seu driver de vídeo
Correção 1: atualize seu driver de vídeo
Há duas maneiras de atualizar seu driver de vídeo: Automaticamente (recomendado!) e manualmente.
Atualização automática
Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com o Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver correto para sua placa gráfica exata e sua versão do Windows, então fará o download e instalará corretamente:
- Baixe e instale o Driver Easy.
- Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então escanear seu computador e detectar quaisquer drivers problemáticos.
- Clique no Atualizar botão ao lado do driver de vídeo sinalizado para baixar automaticamente a versão correta do driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer a versão Pro, que vem com suporte total e garantia de reembolso de 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .
Atualização manual
Você também pode atualizar seu driver gráfico manualmente. A maneira comum de atualizar um driver em seu PC é por meio do Gerenciador de dispositivos (um recurso do Windows). Mas o Windows pode não detectar a atualização mais recente disponível para sua placa de vídeo porque o banco de dados é enorme e as atualizações podem ser atrasadas.
Para corrigir o erro Unsupported Video Driver no Premiere Pro, recomendamos baixar diretamente o driver correto mais recente do site do fornecedor e instalá-lo. Você também precisaria procurar qual placa de vídeo você possui, se não souber. Veja como:
- aperte o Tecla do Windows e R no teclado para invocar a caixa Executar.
- Digitar dxdiag , então clique OK .
- Clique Exibição (Eu tenho dois monitores, então é mostrado como Display 1.) Você encontrará as informações da sua placa gráfica aqui. Marque o nome .
- Vá para os sites oficiais e procure seu driver de vídeo. Certifique-se de baixar apenas o driver compatível com sua versão do Windows.
NVIDIA
INTEL
AMD
Asus - Instale o driver.
Depois de instalar o driver de vídeo mais recente, reinicie o PC e teste se o Premiere Pro ainda mostra a mensagem de erro. Se o problema persistir, há mais uma correção que você pode tentar.
Correção 2: atualize o Premiere Pro
Se o driver estiver atualizado, mas você ainda receber o erro Unsupported Video Driver, talvez seja necessário atualizar o Premiere Pro. Novas atualizações da Adobe geralmente corrigem bugs conhecidos e podem lançar novos recursos compatíveis com o driver mais recente, portanto, podem resolver o erro de driver de vídeo não suportado.
Se a atualização do Premiere Pro não resolver seu problema e você deseja fazer o downgrade para a versão anterior, você pode desinstalar a versão atual primeiro. Em seguida, você poderá encontrar o pacote de instalação anterior em sua pasta local.Espero que este artigo ajude! Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo.
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