Você está participando de uma reunião online no Zoom, mas descobre que o microfone não está funcionando e seus colegas de equipe não conseguem ouvi-lo? Se sim, aqui estão 5 soluções simples, mas eficazes para ajudá-lo O microfone zoom não funciona no Windows 10 e 11 .
Experimente estas correções:
Aqui está uma lista completa de correções que ajudaram muitos usuários do Zoom a fazer seus microfones voltarem a funcionar. Você não pode experimentar todos; apenas percorra a lista até encontrar aquele que resolve o seu problema.
Correção 1 – Permitir acesso ao seu microfone
Para usar seu microfone no Zoom, você deve garantir que este aplicativo tenha o acesso de microfone necessário. Siga estas etapas para definir as configurações corretamente:
Se você estiver no Windows 7, esta correção não é aplicável e você pode pular diretamente para Correção 2 .
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e EU ao mesmo tempo para abrir o menu Configurações. Então clique Privacidade .
2) No painel esquerdo, role para baixo e clique em Microfone .
3) Clique Mudar e certifique-se de que o acesso ao microfone para este dispositivo esteja sobre .
4) Ativar para permitir que aplicativos acessem seu microfone.
5) Role para baixo até Permitir que aplicativos de desktop acessem seu microfone seção e certifique-se de ligar esta configuração.
Agora que você concedeu o acesso, verifique se o seu microfone consegue captar sua voz conforme o esperado. Caso contrário, prossiga para a próxima correção.
Correção 2 – Verifique as configurações do microfone
As configurações erradas, como o microfone estar mudo ou não definido como dispositivo padrão ou o volume muito baixo, impedirão que seu microfone funcione normalmente no Zoom. Portanto, você deve configurar tudo nas configurações corretamente.
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para abrir a caixa Executar. Então, digite ao controle e clique OK .
2) Selecione Ícones pequenos no menu suspenso ao lado de Visualizar por. Então clique Som.
3) Clique no Gravação aba. Em seguida, clique com o botão direito em qualquer área vazia e marque Mostrar dispositivos desativados .
4) Certifique-se de que seu microfone esteja ativado. Caso contrário, clique com o botão direito e clique Habilitar .
5) Verifique se o seu microfone está definido como dispositivo padrão. Caso contrário, clique nele e clique Conjunto padrão .
6) Clique com o botão direito no seu microfone e clique em Propriedades .
7) Selecione os Níveis aba. Se o seu microfone estiver mudo, clique no botão ícone de alto-falante para ativar o som. Em seguida, arraste o controle deslizante para coloque o volume do microfone no máximo .
8) Clique OK .
Depois que as configurações forem aplicadas acima, seu microfone deverá estar funcionando bem. Você pode simplesmente fazer um teste de microfone no Zoom para verificar. Se o problema persistir, passe para a próxima correção.
Correção 3 – Atualize seu driver de áudio
Uma das causas mais comuns de mau funcionamento do microfone Zoom é um driver de áudio desatualizado ou com defeito. Para manter seus dispositivos de áudio funcionando em ótimas condições, você deve instalar o driver de áudio mais recente.
Existem duas maneiras de atualizar seu driver de áudio:
Atualização manual de driver – Você pode acessar o site do fabricante do seu dispositivo de áudio ou placa-mãe e procurar o driver mais recente. Depois de baixar o driver correto compatível com sua versão do Windows, siga as instruções na tela para instalá-lo manualmente.
Atualização automática de drivers – Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers de áudio manualmente, você pode, em vez disso, fazer isso automaticamente com Motorista Fácil . O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para o seu dispositivo de áudio exato e para a sua versão do Windows, e irá baixá-los e instalá-los corretamente:
1) Download e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado do driver de áudio sinalizado para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers ausentes ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Versão profissional que vem com suporte total e garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar Atualize tudo .)
Você pode fazer isso de graça se quiser, mas é parcialmente manual.
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@letmeknow.ch .
O driver de áudio atualizado deve permitir que você use o microfone no Zoom sem problemas. Se esse método não ajudar, existem mais algumas soluções para tentar.
Correção 4 – Modifique as configurações de áudio do Zoom
Se o seu microfone funciona bem em outros programas e só apresenta problemas no Zoom, o motivo pode ser as configurações do aplicativo. Você pode ajustar as configurações da seguinte maneira e ver se isso traz de volta sua entrada de áudio.
1) Inicie o Zoom. Em seguida, clique no ícone de roda dentada no canto superior direito para entrar nas configurações do Zoom.
2) Clique no Áudio guia, selecione o microfone correto que você está usando no menu suspenso ao lado de Microfone.
3) Marcação Ingressar automaticamente no áudio pelo computador ao ingressar em uma reunião .
4) Clique no Avançado botão.
5) Configure as configurações conforme abaixo:
Participe de uma reunião para testar se o seu microfone funciona no Zoom. Se você vir o ícone do microfone com uma linha vermelha na barra inferior, ele está silenciado e você precisa clicar no ícone para ativá-lo antes que outros participantes possam ouvi-lo. Se o problema do microfone não funcionar persistir, verifique a última correção.
Correção 5 – Reinstale o Zoom
Se nenhuma das soluções acima funcionar, considere reinstalar o Zoom, pois isso resolverá os problemas subjacentes relativos ao próprio aplicativo.
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para invocar o comando Executar. Então, digite appwiz.cpl e clique OK .
2) Clique com o botão direito Ampliação e clique Desinstalar .
Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação. Em seguida, baixe o Zoom do website oficial e instale um novo aplicativo em seu computador.
Esperamos que esta postagem tenha resolvido o problema do microfone Zoom que não funciona no Windows 10. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.
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