Quando se trata de equipamentos de jogos, a série Logitech G é uma opção ideal para muitos jogadores. No entanto, houve algumas reclamações sobre o problema de funcionamento do microfone Logitech G Pro X. É muito chato quando você não pode falar com outras pessoas no microfone, mas na verdade esse problema não é difícil de resolver.
Correções para experimentar:
Aqui estão 5 correções que ajudaram outros usuários com o problema do microfone Logitech G Pro não funcionando. Você pode não experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que resolve o problema.
- Resolva os problemas de hardware
- Permita o acesso ao seu microfone Logitech G Pro X
- Verifique as configurações de som
- Atualize seu driver de áudio
- Reinstale o G Hub
Fix 1 - solucionar os problemas de hardware
Antes de tentar algo mais complicado, você deve executar algumas etapas simples de solução de problemas. Veja como:
- Verifique novamente a conexão . Você deve ver duas tomadas de entrada no fone de ouvido, uma para o cabo conectado ao PC e a outra para o microfone. Certifique-se de conectar o microfone com segurança e também pressione o cabo de conectividade do PC no conector correto com mais força até sentir dois cliques firmes.
- Conecte seu fone de ouvido a outro computador testar. Se também não funcionar, é provável que o fone de ouvido esteja fisicamente danificado e você deve entrar em contato com a Logitech para obter mais assistência.
- Certifique-se de que interruptor mudo está desabilitado .
Se tudo estiver bem com o hardware, leia mais correções abaixo.
Fix 2 - Permitir acesso ao seu microfone Logitech G Pro X
O Windows 10 permite que os usuários controlem se o sistema e os aplicativos podem usar seus microfones. Portanto, se você desativou o acesso, seu microfone Logitech G Pro X não funcionará corretamente. Para conceder a permissão, siga as etapas:
- Na caixa de pesquisa, digite privacidade do microfone e clique Configurações de privacidade do microfone .
- Clique no Mudar botão e Ligar o acesso do microfone para este dispositivo.
- Ativar o botão em Permitir que os aplicativos acessem seu microfone.
- Role para baixo para verificar se o acesso do aplicativo de desktop ao seu microfone está definido como Em .
Se o microfone ainda apresentar problemas, tente a terceira solução abaixo.
Fix 3 - Verifique as configurações de som
As configurações de som podem às vezes ser confusas após uma atualização do sistema e, portanto, você precisa definir a configuração adequada manualmente.
- Na caixa de pesquisa, digite ao controle painel e selecione Painel de controle .
- Selecione Ícones pequenos no menu suspenso ao lado de Visualizar por e clique em Sons .
- Navegue até o Gravação guia e certifique-se de que o microfone headset Logitech G Pro X está ativado (deve haver uma marca de seleção verde). Em seguida, clique no microfone e clique em Conjunto padrão .
- Clique com o botão direito no microfone e selecione Propriedades .
- Vou ao Níveis aba. Então, arraste o controle deslizante de volume para o máximo e clique OK .
Agora que seu microfone Logitech Pro X está definido como padrão e o volume está aumentado, teste o problema novamente. Se este método não ajudar, prossiga para o próximo.
Fix 4 - Atualize seu driver de áudio
Se o driver de áudio estiver com defeito ou desatualizado, é provável que o microfone Logitech Pro X não esteja funcionando. Para manter o funcionamento do headset para jogos em ótimas condições como sempre, você deve instalar o driver de áudio mais recente.
Existem duas maneiras de atualizar o driver de áudio: manualmente ou automaticamente .
Manualmente - Você pode pesquisar o driver mais recente para o seu fone de ouvido em Site de suporte da Logitech . Em seguida, baixe o driver compatível com a sua versão do Windows e instale-o passo a passo.
Automaticamente - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver de áudio manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver correto para seu fone de ouvido e sua versão do Windows, e fará o download e os instalará corretamente:
- Baixar e instale o Driver Easy.
- Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy fará uma varredura no seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
- Clique no Atualizar ao lado do driver sinalizado do Logitech PRO X Gaming Headset para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo.)
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy no support@letmeknow.ch .
Se atualizar o driver não lhe der sorte, existe a última correção a ser tentada.
Fix 5 - Reinstale o Hub G
Muitos jogadores relataram que a atualização mais recente no G Hub faria com que seus microfones de fone de ouvido Logitech não funcionassem ou não fossem detectados. Se você também tiver o G Hub instalado, tente reinstalá-lo e veja se isso resolve o seu problema.
- No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa Executar. Então, digite appwiz.cpl e clique OK .
- Clique Logitech G Hub e clique Desinstalar .
- Reinicie o seu computador.
- Vá para Logitech G Hub's página de download e clique Baixar para Windows .
- Após a conclusão do processo de download, abra o arquivo e siga as instruções na tela para instalar o software.
Reconecte seu fone de ouvido Logitech G Pro X e você verá que o microfone funciona sem problemas.
Espero que este post ajude. Se você tiver mais perguntas ou tiver experiência em como o microfone Logitech G Pro X não está funcionando, sinta-se à vontade para compartilhar conosco abaixo.